سیستم اتوماسیون اداری

سیستم های یکپارچه اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها با استفاده از فناوری های نوین به عنوان یکی از راهکارهایی که برای افزایش بهره وری و کارایی در اداره ها و سازمان ها مورد استفاده قرار می گیرد، به دلیل داشتن تعداد بالایی از کاربران، حجم زیادی از داده ها و بخش های مختلف آن، به چالش های متعددی مواجه می شود که برای پیاده سازی و بهره برداری موثر از این سیستم ها باید راهکارهای مناسبی در نظر گرفته شود.

در این مقاله به بررسی چالش های پیش رو در پیاده سازی سیستم یکپارچه اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها با استفاده از فناوری های نوین پرداخته خواهد شد و راهکارهایی جهت مقابله با آنها ارائه می شود.

اولین چالش در پیاده سازی سیستم یکپارچه اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها، این است که باید با تمامی بخش های مختلف سازمان در ارتباط باشیم و داده های مورد نیاز را از آنها جمع آوری کنیم. برای این منظور باید بستری مناسب برای جمع آوری و ذخیره سازی داده ها ایجاد کرد. برای مثال، اگر بخواهیم داده های مالی را جمع آوری کنیم، باید با بخش مالی سازمان در ارتباط باشیم و با استفاده از نرم افزار هایی مانند ERP (Enterprise Resource Planning) این داده ها را جمع آوری و ذخیره کنیم.

دومین چالش مربوط به امنیت داده ها است.