گردش مکاتبات اداری

سیستم اتوماسیون اداری یا سامانه دبیرخانه و اتوماسیون اداری تحت وب یک سیستم مدیریتی برای ادارات و سازمان‌ها است که از طریق وب قابل دسترسی است. این سیستم قابلیت‌های مختلفی را برای مدیریت امور اداری فراهم می‌کند که برخی از مهمترین ویژگی‌های آن عبارتند از:

1. مدیریت پرونده‌ها و سوابق ارجاع‌ها
2. ثبت و مدیریت نامه‌ها و اسناد اداری
3. تنظیم و مدیریت کارتابل‌ها و پیگیری وضعیت کارها
4. ارتباط بین دفاتر واحدهای مختلف سازمان و به اشتراک گذاری اطلاعات
5. دسترسی به اطلاعات و سوابق قبلی به صورت آنلاین
6. امنیت بالا در انتقال اطلاعات و امکان تعیین سطوح دسترسی کاربران مختلف

به کمک این سیستم، امور اداری مانند بررسی وضعیت پرونده‌ها، پاسخگویی به نامه‌ها، کنترل و پیگیری کارها و... به صورت سریعتر و موثرتر انجام می‌شود و این باعث بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری سازمان‌ها می‌شود