دبیرخانه تحت وب

منوی ارجاع خاص در سیستم دبیرخانه و اتوماسیون اداری تحت وب، یکی از ابزارهای مدیریتی است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا درخواست‌ها، پرونده‌ها و کارهای مرتبط با آن‌ها را به صورت خاص و با تعیین دقیق فردی که باید آن‌ها را پیگیری کند، ارجاع دهند.

این منو به کاربران اجازه می‌دهد که با انتخاب فرد مورد نظر، که می‌تواند مدیر بخش مربوطه، یکی از کاربران دیگر یا حتی خود کاربر باشد، درخواست یا پرونده مربوطه را به او ارجاع دهند. این عملیات معمولا با استفاده از پیامک، ایمیل یا نرم‌افزار مرتبط با سیستم دبیرخانه صورت می‌گیرد.

هدف اصلی منوی ارجاع خاص، بهبود کارایی و کنترل بیشتر بر روی وظایف و کارهای سازمانی است. با تعیین دقیق فردی که مسئولیت پیگیری یک درخواست یا پرونده را بر عهده دارد، می‌توان به راحتی و به صورت دقیق تر پیشرفت کارها را پیگیری کرد و در نهایت کیفیت خدمات را افزایش داد.

منوی ارجاع خاص معمولا در قسمت مدیریت وظایف و کارها در سیستم دبیرخانه و اتوماسیون اداری تحت وب قابل دسترسی است و یکی از ابزارهایی است که بهبود کارایی و کنترل بیشتر بر روی وظایف و کارهای سازمانی را بهبود می‌بخشد.